Como podemos ajudar?

O processo é simples e transparente! Você navega pelos pets disponíveis, escolhe aquele que combina com você e preenche o formulário de candidatura. Após o envio, a ONG responsável analisa seu perfil e entra em contato para dar continuidade. O tempo médio de resposta é de 3 a 7 dias úteis.

Geralmente as ONGs solicitam documento de identidade com foto e comprovante de residência. Algumas podem pedir referências pessoais ou fotos do ambiente onde o pet vai viver. Os requisitos variam por ONG e podem ser informados no formulário de candidatura.

Sim! Morar em apartamento não é impeditivo para adoção. O mais importante é garantir que o pet terá espaço, estimulação e os cuidados necessários. Pets de pequeno porte e gatos tendem a se adaptar bem a apartamentos.

A Buddy não cobra nenhuma taxa pela plataforma. Algumas ONGs podem cobrar uma taxa de adoção para cobrir despesas com vacinas, castração e cuidados veterinários — isso é informado pela própria ONG durante o processo.

Não desanime! As ONGs avaliam o perfil de cada candidato pensando no bem-estar do pet. Você pode completar seu perfil com mais informações, tentar adotar outro pet ou entrar em contato diretamente com a ONG para entender os critérios utilizados.

Acesse buddy-web-c66.pages.dev e clique em "Entrar". Você pode criar uma conta com e-mail e senha ou usar sua conta Google para um cadastro rápido. O processo leva menos de 1 minuto.

Na página de configurações de segurança, você pode solicitar um código de verificação enviado para o seu e-mail. Digite o código recebido e defina uma nova senha.

Acesse Configurações → Perfil. Lá você pode atualizar seu nome, telefone, cidade, tipo de residência e hobbies. Quanto mais completo seu perfil, maiores as chances de aprovação pela ONG.

Sim. Seus dados são armazenados com criptografia e nunca compartilhados com terceiros sem sua autorização. Você pode exportar ou excluir sua conta a qualquer momento em Configurações → Privacidade.

Acesse Configurações → Privacidade e clique em "Excluir minha conta". A exclusão é permanente e remove todos os seus dados da plataforma. Se você tiver candidaturas em andamento, recomendamos encerrá-las antes.

Entre em contato com nossa equipe pelo formulário abaixo ou pelo e-mail parcerias@buddy.com.br. Após a análise do cadastro, sua organização receberá acesso à plataforma para ONGs, onde poderá cadastrar pets e gerenciar candidaturas.

Pela plataforma para ONGs (em breve disponível publicamente), é possível adicionar pets, atualizar status de adoção, visualizar candidaturas recebidas e se comunicar com os adotantes.

Sim, desde que a taxa seja destinada exclusivamente ao custeio de despesas veterinárias (vacinas, castração, tratamentos). Cobranças abusivas ou sem justificativa podem resultar no desligamento da plataforma.

As informações sobre vacinação e castração estão descritas no perfil de cada pet. A Buddy incentiva que todas as ONGs parceiras mantenham os pets vacinados e castrados antes da adoção, mas cada organização tem seus próprios procedimentos.

As informações de compatibilidade estão disponíveis na página de cada pet, quando informadas pela ONG. Durante o formulário de candidatura, você também pode relatar sua situação familiar para que a ONG avalie o melhor encaixe.

A Buddy incentiva fortemente o compromisso com a adoção. Em casos extremos e inevitáveis, entre em contato diretamente com a ONG responsável pelo pet. Nunca abandone ou repasse o animal sem antes comunicar a organização.

Utilizamos seus dados exclusivamente para viabilizar o processo de adoção e melhorar sua experiência na plataforma. Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros. Consulte nossa Política de Privacidade para mais detalhes.

Sim! Em Configurações → Privacidade você encontra a opção "Exportar meus dados". O download será um arquivo JSON com todas as informações associadas à sua conta.